«Нафтогаз» объяснил, почему требует от абонентов дополнительные документы - О Киеве

«Нафтогаз» объяснил, почему требует от абонентов дополнительные документы

В «Нафтогазе» объяснили, почему могут потребовать предоставить документы, подтверждающие право владения на дом.

Об этом сообщается в публикации «Нафтогаза» в Фейсбуке.

Абонентка газопоставляющей компании попросила объяснить, почему она должна предъявить документы на дом «Нафтогазу».

«Зарегистрировались в Нафтогаз через приват 24. Стали клиентами 9 ноября, теперь просят право владения на дом. Получается, когда нужны клиенты, документы не нужны, а сейчас предоставьте. Зачем???», — спросила она. В «Нафтогазе» сообщили, что «при проверке заявки компания обнаружила определенное несоответствие».

«Согласно постановлению НКРЕКП 2496 раздел 3-й поставщик имеет право попросить абонента прислать дополнительные документы, чтобы убедиться, что присоединение состоялось от имени владельца, и никто не отрицает данное присоединение», — объснили в «Нафтогазе».

В комментариях к данному отзыву пользователь соцсети высказала мнение, что данная информация собирается для того, «что бы потом отбирать дома и квартиры у одиноких стариков».

«… какая разница кто им платит за газ, а старики самые ответственные и исполнительные граждане… Вот вывесят списки задолжников на двери в подъезде, так одна молодежь и не платит, зато на иномарках рассекают», — прокомментировала она.

Однако в «Нафтогазе» уверили, что «в компании действует политика конфиденциальности».

«Ваши документы нужны, чтобы компания имела возможность проверить информацию владельца и наличие совладельцев. Вы можете отправить ксерокопию, ксерокопия без нотариально заверенного подписи и печати не влечет за собой юридической силы больше чем засвидетельствование владельца и наличии совладельцев», — ответили в «Нафтогазе».



От Banganet


От Giraff


Мы в Facebook